支払い方法を教えてください。

現金・クレジットカード・電子マネーのご利用が可能です。

いつ頃届きますか？

最短3日でお届けします。

配送日・配送時間の指定は可能ですか？

可能です。ご注文の際、指定時間をお知らせください。なお、佐川急便にてお届けいたします。

注文完了のメールが届かないのですが？

大変申し訳ありません、確認した上ですぐにご連絡します。数日メールが届かない場合は恐れ入りますが、再度ご連絡いただけると幸いです。

注文時に情報を間違って入力してしまいました。どうしたらいいですか？

お問い合わせフォームより、訂正内容をご連絡ください。

注文内容の変更は可能ですか？

はい、可能です。お問い合わせフォームより、変更内容をお知らせください。

キャンセルは可能ですか？

キャンセルをご希望の際は、ご注文後2日までにご連絡ください。

返品・交換は可能ですか？

返品・交換につきましては、商品到着後8日までにご連絡ください。お客様都合によるご返品の場合、振込手数料はお客様にて負担をお願い申し上げます。

化粧の上からでも使えますか？

化粧の上からでも使用可能です。ファンデーションなどの汚れが気になる場合は、タオルで拭く、もしくは洗浄してください。

金属アレルギーなのですが使用しても問題ないですか？

テラローラーに使用しているローラー部分は、金属ではありませんので、安心してお使いください。なお、肌の敏感な方は、可能な限り軽いタッチでのローリングをおすすめします。

飛行機への持ち込みは可能ですか？

可能です。電子機器ではありませんので、安心してお使いいただけます。飛行機内でのエコノミークラス症候群の対策などにもお使いください。